Kasa i płatności
Wskaż obsługę kasy fiskalnej, terminala i płatności gotówką lub kartą. Rozliczanie zmiany dodaj tylko wtedy, gdy należy do Twoich obowiązków. Nazwij system, jeśli rzeczywiście go znasz.
Kasa, klienci i towar — pokaż swoją codzienną pracę
Dopasuj CV sprzedawcy i kasjera do oferty pracy
Dodaj CV i ogłoszenie. Wybierzemy informacje ważne dla tej pracy, a Ty sprawdzisz wynik przed pobraniem.
Najpierw właściwe konkrety
Co pokazać w CV do pracy w sklepie?
Praca sprzedawcy lub kasjera w sklepie łączy kontakt z klientem z codzienną obsługą sali sprzedaży. Pokaż rodzaj sklepu i własne zadania: kasę, dostawy, wykładanie towaru lub reklamacje. Wybierz te, które odpowiadają konkretnej ofercie.
To inna rola niż przedstawiciel handlowy pozyskujący klientów i prowadzący negocjacje w terenie. W CV do sklepu najpierw pokaż praktykę przy kasie i na sali sprzedaży, a nie ogólne hasła o rozwoju biznesu.
Obsługa klienta i reklamacje
Opisz pomoc w wyborze produktu, udzielanie informacji i obsługę zwrotów lub reklamacji. Rozróżnij przyjmowanie zgłoszeń od samodzielnego podejmowania decyzji o reklamacji.
Dostawy i ekspozycja
Pokaż przyjmowanie i rozpakowywanie dostaw, wykładanie towaru, uzupełnianie półek oraz dbanie o porządek. Kontrolę cen czy terminów ważności wpisz, jeśli masz w tym praktykę.
Zmiany i dyspozycyjność
Podaj, w jakie dni i godziny możesz pracować, jeśli oferta pyta o zmiany lub weekendy. Nie deklaruj pełnej dyspozycyjności, gdy masz ograniczenia. Zaznacz doświadczenie we współpracy z zespołem sklepu.
Sprawdź przed wysłaniem
- Rodzaj sklepu i sprzedawany asortyment
- Kasa fiskalna, terminal i faktycznie znane systemy
- Zakres pomocy klientom, zwrotów i reklamacji
- Przyjmowanie dostaw, wykładanie towaru i ekspozycja
- Dostępność na zmiany i weekendy zgodna z Twoją sytuacją
Tego nie chowaj w swoim CV
- Samo hasło „obsługa klienta” bez przykładów z pracy w sklepie
- Dopisywanie rozliczania kasy, decyzji o reklamacjach lub wyników sprzedaży bez potwierdzenia
- Kopiowanie zadań przedstawiciela handlowego do CV kasjera
Jaki szablon wybrać?
Wybierz czytelny szablon Uniwersalny albo Klasyczny. W krótkich punktach pokaż obowiązki przy kasie i na sali sprzedaży, a dyspozycyjność umieść tam, gdzie łatwo ją znaleźć.
Najczęstsze pytania
Zanim wyślesz CV
Co wpisać do CV sprzedawcy bez doświadczenia w sklepie?
Pokaż prawdziwe doświadczenie w kontakcie z ludźmi, pracy zespołowej lub porządkowaniu towaru, także z praktyk i wolontariatu. Nie wpisuj obsługi kasy, jeśli jej jeszcze nie znasz. Część ofert przewiduje szkolenie od podstaw.
Jak opisać reklamację w CV?
Napisz, co dokładnie robisz: przyjmujesz zgłoszenie, sprawdzasz dokument zakupu, przekazujesz sprawę do decyzji czy obsługujesz zwrot zgodnie z procedurą. Nie sugeruj samodzielnego rozpatrywania reklamacji, jeśli tylko je przyjmujesz.
Czy dyspozycyjność weekendowa powinna być w CV?
Tak, jeśli wymaga jej ogłoszenie i możesz ją potwierdzić. Wystarczy krótka informacja o dostępnych dniach i zmianach. Jeśli masz ograniczenia, podaj je jasno zamiast obiecywać dowolny grafik.
Przygotuj CV pod tę ofertę.
Dodaj CV i ofertę, potem sprawdź gotową wersję.